| İsim | Tarih | Soru | Cevap | |
|---|---|---|---|---|
| MUSTAFA K***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Degerli müsterimiz MUSTAFA KAAN BOZ,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten tamamlayınız merhaba böyle bir mesaj geldi ancak kimlik bilgilerim burdan yüklenmiyor ve bu mesaj ne demek |
Cevap :
Büşra : Merhabalar mustafa bey kimlik doğrulama işleminizin inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| TONULAY Y***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Taksit ödemesi yaptım |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| YILMAZ YE***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Mrb kolay gelsin ibandan para attım taksitten dusermisiniz Yılmaz yeşil |
Cevap :
Büşra : merhaba IBAN numaramiza yaptigimiz ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafindan kontrol edilip hesabiniza entegre olmaktadir tesekkür ederiz |
|
| RESUL EKR***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Islak imza kontrol aşamasında . Tarafıma ne kadar sürede dönüş sağlanır . Ürün gönderimi ne kadar sürede gönderilir . Teşekkür ederim. |
Cevap :
OYA: Merhaba, sözleşmenizin mağazamıza ulaştığını görüntülüyorum 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| GÜROL AY***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Ben balıkesirde yaşıyorum taksitlerimi nasıl ödeyeceğim |
Cevap :
Büşra : Merhabalar iban üzerinden gönderim yapabilirisiniz iban numaralarınızı taksitlerim alanından görüntüleyebilirsiniz |
|
| ÇİĞDEM***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Kimlik doğrulama gerekiyormuş mesaj geldi kredi limitim açılması icin |
Cevap :
OYA: Merhabalar düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| KASIM ŞE***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Merhaba Kimlik bilgilerimi Maaş bodromu Banka dekontumu dosyalarımı gönderdim ancak Piyasadaki Durumu biliyorsunuz sanırım özel sektör Maaşın Asgari ücretini Bankaya geriye kalan kısmını elden öder yan gelirimide ekledim değerlendirme yaparken bu kriterler etkili olurmu bilmem ama yazmak ve bu istenen evrakları gönderdiğimi yazmak istedim |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| CANER UYG***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Bütün işlemlerim bitti ürün paketleniyor olarak gözüküyor ne kadar sürede kargoya verilir |
Cevap :
Büşra : merhabalar caner bey gün içerisinde kargoya verilecek |
|
| FATİH AL***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Taksit ödemesi gerçekleştirdim bilginize |
Cevap :
Büşra : Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| ERDİ KO***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Müşterileri hizmetleri beni arasın |
Cevap :
Büşra : merhabalar erdi bey talebiniz ilgili birime iletilmiştir bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| VELİ ÖZ***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : merhabalar kredi limitim çok yüksek ihtimalle onaylanacak hiçbir problemim yok. size sormak istediğim bir soru var tanımlanan limitin yarısını ev eşyası alıp süpürge,tv vs kalan kısmına altın alma şansım varmıdır. o şekilde alışveriş yapmam mümkünmüdür acaba. |
Cevap :
Büşra : merhabalar veli bey limitiniz dahilinde istediğiniz ürünü alabilirisiniz bize yazdığınız için teşekkürler |
|
| ÖMER YAN***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Merhaba siparişim tedarikte yazıyor acaba ne zaman tedarik edlir |
Cevap :
Büşra : merhabalar ömer bey tedarik sürecimiz 5-7 gündür efendim bize yazdığınız için teşekkürler |
|
| MELİS SI***** | Tarih : 6 Ekim 2025 |
Soru :
Merhaba size olan bütün borcumu kapatmama rağmen hala dosyanız avukata aktarılmıştır diye yazı çıkıyor. Lütfen inceleyip düzeltir misiniz?2025-10-06 12:34 Belge Yüklendi |
Cevap :
Özge: merhaba mevcut durumunuz ilgili birime iletildi |
|
| MERVE GÜ***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Merhaba 27 Ağustos taksit ödemesini yaptım |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| TOLGA KÜ***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Limit talebinde bulunmustum ama ne zaman aktif olur. Kimlik dogrulama yapmistim. Gecen hafta 1 gun yaziyordu su an 6 gun yaziyor |
Cevap :
Belkis: düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 3-15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| AHMET OĞ***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : Ayın 8'ine kadar ödemeyi yapacağım. Lütfen o tarihe kadar herhangi bir avukatlık işlem yapmayınız |
Cevap :
OYA: Merhabalar, 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| CEM DOĞA***** | Tarih : 6 Ekim 2025 | Soru : İmzalarınız inceleniyor kaç gün sürer bu işlem ? |
Cevap :
Özge: merhaba imzaların incelenme süresi 48 saattir |
|
| HÜSEYİN***** | Tarih : 5 Ekim 2025 |
Soru :
Merhaba taksit odememi yaptim2025-10-05 10:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
Özge: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| ERDİ Ü***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : İyi günler kredi limiti açıldı mesajı geldi ama sayfada görünmüyor |
Cevap :
Özge: Merhaba, şuan olağanüstü talep aldığımız için başvularınız için sistem üzerinden belirli kontenjan ayrılmıştır. Bu süreçte başvuruların beklemede olacak kontenjan açılması durumunda başvurunuz inceleme sırasına alınacaktır. Başvurunuz işleme alındığında smsle bilgilendirileceksiniz. Bu süreci başvurularım alanından takip etmenizi ve anlaşınızı rica ederiz. Teşekkür ederiz. |
|
| NİYAZİ ***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Mevcut limit ne kadar |
Cevap :
Özge: Merhabalar,0850 840 52 52 çagri merkezimizi arayarak iletisime geçebilirsiniz.Tesekkür ederiz |
|
| NİYAZİ ***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Pekı limit bellimi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba limit yükseltme talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır dilerseniz mevcut limitinizi kullanabilirsiniz |
|
| ABDÜLKAD***** | Tarih : 4 Ekim 2025 |
Soru :
Merhaba dünkü kalan sözleşme evrakımı şimdi atıyorum ona göre değerlendirmeye alırsınız2025-10-04 12:16 Belge Yüklendi 2025-10-04 12:17Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba onaylanması halinde dönüş yapabilirsiniz |
|
| NİYAZİ ***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim ne kadar nasıl kullanırım |
Cevap :
OYA: Merhabalar limitinizin yükseltilemediğini görüntülemekteyim |
|
| NEJAT SAR***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Sitede kayıtlı telefon numaram değişti yeni numaram 05400591905 olarak güncellenmesini istiyorum |
Cevap :
Büşra : merhabalar detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| FERDİ ***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Merhaba Kimlik doğrulama (e devlet) gönderdim. İşleme alırmısınız |
Cevap :
Büşra : merhabalar detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| MUSTAFA E***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Teminatlı alışverişide elden taksitli ödeyebilirmiyim |
Cevap :
Büşra : teminat göstererek limitinizi daha yüksek tanımlatabilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| UĞUR AR***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Borcumu ödeyemedim bugün taksitlerimi ödeyecem kardeşim |
Cevap :
OYA: Merhablar ödemelerinizi gerçekleşirebilirsiniz. |
|
| RESUL ERU***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Kredi limitim ne zaman onaylanır |
Cevap :
Özge: Merhabalar düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| OSMAN SAR***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Ben limit kaç bide ne zaman belli olur iyi günler dilerim |
Cevap :
Zeynep: Merhabalar düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| AHMET EME***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : KREDİ LİMİTİM ÖN LİMİTTEN FAZLA AÇILABİLİRMİ |
Cevap :
Özge: Merhabalar düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| ŞENNUR ***** | Tarih : 4 Ekim 2025 |
Soru :
Merhaba, 8 Ekim taksitimi odedim2025-10-04 09:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
Özge: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| AHMET CAN***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Merhaba ne zaman sonuclacak acaba |
Cevap :
Büşra : Merhabalar düşük faiz oranlarımızdan kaynaklı olağanüstü başvuru almaktayız. Başvurularınız yapay zekanın bilgilerine istinaden vermiş olduğu öncelik sırasına istinaden 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Sıra numaranızı takip edebilir ve ya hafta içi her gün Tiktok hesabımızda saat 12.00 - 13.00 arası canlı yayınımızda katılarak isminize öncelik aldırabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| BERKAY CE***** | Tarih : 4 Ekim 2025 | Soru : Merhaba, kimlik kartım yanımda olmadığı için doğrulama yapamadım yarın gün içerisinde doğrulama yapmamda problem olur mu? Ayrıca ön onaylı limitim gözükmektedir , bilgilendirme kısmında limit açılabiliceği yaz aktadır. fakat limit açılanlar kısmında limit açılamadı uyarısı görmekteyim |
Cevap :
Özge: Merhaba, şuan olağanüstü talep aldığımız için başvularınız için sistem üzerinden belirli kontenjan ayrılmıştır. Bu süreçte başvuruların beklemede olacak kontenjan açılması durumunda başvurunuz inceleme sırasına alınacaktır. Başvurunuz işleme alındığında smsle bilgilendirileceksiniz. Bu süreci başvurularım alanından takip etmenizi ve anlaşınızı rica ederiz. Teşekkür ederiz |
|
| EROL ATES***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : 3 gr altin alamiyorm |
Cevap :
Büşra : merhabalar erol bey 20 ay vadede 3 gr altın alabilirsiniz |
|
| ALİ TAR***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Benin maasim 57binlira emekli maasim last beraber80 biblical isterseniz mass bodrosu gonderebilirim |
Cevap :
Özge: merhabalar tarafınızdan talep edilmesi durumunda ilgili yere yükleyebilirsiniz |
|
| MUSTAFA E***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Açılması için belge yüklemem söylendi ancak mesaj yok |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| YÜCEL Ş***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Ürünü teslim aldım açık isimle yorum ve resim paylaştım teşekkür ederim |
Cevap :
Büşra : merhabalar yücel bey bize yazdiginiz için tesekkür ederiz |
|
| AHMET EME***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Talep gönder dediğimde hata alıyorum |
Cevap :
Büşra : merhabalar işlemlerinizin yapılmış olduğunu görüntülüyorum bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| CEM DOĞA***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Peki kaç güne mağazaya ulaşır ? |
Cevap :
Büşra : merhabalar cem bey kargoya teslim ettikten sonra 3 iş günü içerisinde tarafımıza ulaşmış olur |
|
| CEM DOĞA***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Videoyu yükledim sözleşmeyi imzalayıp pekii ne zaman siparişim elime ulaşır ? |
Cevap :
Özge: merhabalar sözleşmeniz mağazaya ulaştığında tarafınıza dönüş sağlanacaktır |
|
| ORHAN TAL***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Kredi limiti neden düşük çıktı |
Cevap :
Büşra : merhabalar detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| CEM DOĞA***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Videoyu belirtilen WhatsApp hattına yolladım |
Cevap :
Belkis: Merhaba whatsapp hattımız kontrol ediyor. |
|
| İBRAHİM***** | Tarih : 3 Ekim 2025 |
Soru :
Merhaba 22620 TL para gönderdim fakat açıklamaya tc kimlik yazmayı unuttum bilginize tc 199765469622025-10-03 17:07 Belge Yüklendi |
Cevap :
Özge: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. eğer düşmezse çağrı merkezimizi arayabilirsiniz |
|
| MURAT TAN***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Tapularım kardeşimle ortak sanırım bunlar teminat gösteremiyoz ev eşimin adına oda olmuyor sanırım |
Cevap :
Büşra : merhabalar detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| MEHMET AL***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Sesli onay vermem gerekiyor ama ulsamiyorum teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sesli onay için tarafınız arandı ancak meşgul olmanız nedeni ile tarafınıza ulaşılamadı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz |
|
| ABDULKAD***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : RİCA ETSEM TEKRAR ARAR MISINIZ ABDULKADİR AYDIN ( 39862870148) |
Cevap :
Büşra : merhabalar arama saglanmistir efendim bize yazdiginiz için tesekkürler |
|
| GÖKHAN O***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Siparişim ne durumda yola çıkacakmı |
Cevap :
Özge: merhabalar sözleşmeniz elimize ulaştı 48 saat inceleme sürecimiz vardır sonuçlandığında tarafınıza dönüş sağlanacaktır |
|
| BAYRAM Ç***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Acaba rica etsem limit yükseltme başvuruma bakılabilir mi bayağı gün geçti |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yoğun başvuru alıyor olmamız nedeni ile başvurunuzun beklemede olduğunu görüntülemekteyim en kısa süre içerisinde başvurunuz incelemeye alınacaktır başvurularım alanından takibini yapabilirsiniz |
|
| HAMİT MU***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Ödeme yaptım yaptım efendim |
Cevap :
Büşra : Merhaba ödemeler sisteme 24 saat sonra düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| ABDÜLKAD***** | Tarih : 3 Ekim 2025 | Soru : Merhaba ben Kilis il jandarma komutanlığında çalışıyorum.Benim 31.12.2025 tarihinde sözleşmem bitecektir.O gün gelsin sözleşmemi uzatacağım.Benden sözleşme yenileme uzatma belgesi istemişsiniz Ama onu şuan atamam.Ben sözleşmemi her türlü uzatacağım.Hastaneye sağlık raporu almak için personeller gidip onlar raporları alır almaz Toplu şekilde Sözleşmemizi uzatıp imzalayacağız.Belgeyi o zaman size atarım.Şuan günü değildir.O sebeple attığım bilgiler herşey tamdır.Benim.işlemimin hızlandırılmasını sizden talep ederim.Saygılarımla |
Cevap :
Büşra : Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 5-25 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
Türkçe
English 
